Женя рано лишилась родителей и оказалась под опекой строгой бабушки старой закалки, чьи правила стали для неё непререкаемыми. Однако девушка не чувствует себя подавленной, так как предпочитает проводить время в мире фантазий и литературных приключений, нежели сталкиваться с суровой действительностью. Её дядя, работающий санитарным врачом, предлагает Жене временную работу в качестве санитарки в своей больнице. Здесь она встречает Руслана Волчеткина, главного хирурга, в которого моментально влюбляется, видя в нём своего героя из сказок. Но Руслан уже женат и не планирует разводиться. Когда бабушка узнаёт о чувствах Жени, она настаивает на том, чтобы внучка покинула больницу, и устраивает её на работу в книжный магазин.